M6米乐深航95361南宁客服中心招聘客服专员招聘公告
广西四方汇通人才服务有限公司拟招聘深航95361客服专员，招聘人员将被派往深航南宁客服中心工作。
一、关于深圳航空股份有限公司
M6米乐深航股份有限公司（以下简称“深航”）成立于1992年11月，1993年9月17日正式启用，股东为国航股份有限公司和深圳国际全程物流（深圳）有限公司。 ., Ltd.，主要从事航空客运、货运和邮件运输。截至2018年初，深航共有波音737、空客330、320、319等机型超过200架，运营国内、国际航线近200条。
二、关于深航95361客服中心
深航客户服务中心作为深航对外的重要窗口，秉承“随时、自然周到”的服务宗旨，承接国内机票预订咨询、港澳台及国际航空票务服务、网站及手机客户端、国内机票退改签、白金卡及头等舱旅客、团体客户及政府网站、意见建议、商旅服务及促销活动咨询等服务。2018年中国铁路客户服务中心招聘，深航95361客服中心在南宁设立客服中心，与深圳总部保持一致。
M6米乐深航客服中心先后荣获“民航处女职工模范岗位”、“中国最佳呼叫中心”、“全国民航5月1日女性模范岗位”，多次荣获“深航先进团队”次。
三、职位描述
1、招聘职位：深航95361电话客服专员（劳务派遣准备）
M6米乐
2、新兵人数：若干
3、工作地点：南宁武威国际机场2号航站楼工作区深航南宁生产运营大楼
4、工作部门：深航95361南宁客服中心
5、职位要求
1）大专（含）及以上，包括实习生和应届毕业生，专业不限；
2）要求普通话标准，口齿清晰中国铁路客户服务中心招聘，没有明显的地方口音；
3）熟练使用办公软件，具有良好的沟通能力和服务意识；
4）接受不定期的轮班和夜班；
6、工作内容
1）负责接听旅客电话，协助旅客办理订票、退票、改期、改签保障等服务；
2）负责提升深航客户体验：解答客票相关业务问题，接受旅客意见和建议；
3）完成上级交办的其他任务。
7、工作时间：定时轮班。
8、实习生（2022届）毕业前福利
1）有偿培训；
2）转正后薪酬：岗位工资+绩效工资，平均月薪3000-5000元左右；
3）公司福利食堂、免费班车、夜班补贴等福利，外地实习生可申请短期过渡租用；
4）领取毕业证后直接签订劳动合同，福利待遇参照以下正式员工福利；
9、正式员工（毕业并签约）福利
1）有偿培训；
2）转正后薪酬：岗位工资+绩效工资+福利津贴，平均月薪4000-6000元左右；
3）入境时缴纳五险一金；
4）公司福利食堂、免费班车、带薪年假、夜班津贴、定期体检等福利（自理）；
5）福利：半年绩效奖、年度绩效奖、假期费、降温费、假期物资发放等；
6）深航客户服务中心拥有广阔的晋升空间和公平、公开、公正的职业晋升渠道。
四、招聘流程
1、注册
1）报名方式：在线报名，简历模板统一用在附件1中，附件名以姓名命名（如：张三），邮件主题和文件名按姓名+职位（如张三+深航国内组/国际组客服）投递简历至。
2、采访
1）招聘面试时间：待定（线上面试、现场面试）；
具体面试时间以短信或电话通知为准；
2）这批招聘需要到货时间：2022年2月
3）体检
根据面谈结果，统一组织县级以上具有规定资质的定点医疗机构进行体检。体检费用由申请人承担。
五、如何招聘
1.体检合格者与广西四方汇通人才服务有限公司签订劳动合同。
2.招聘纪律
（一）加强组织纪律，加强组织监督。所有与招聘有关的工作人员必须严格遵守招聘规则和纪律，违者必究。
（二）对提供虚假材料、违反招聘纪律的，一经查实中国铁路客户服务中心招聘，取消面试资格，已录用者予以开除。
六、相关事宜
M6米乐本次招聘由广西四方汇通人才服务有限公司组织中国铁路客户服务中心招聘，不委托其他机构中国铁路客户服务中心招聘，不向应聘者收取任何费用，请勿上当受骗。
